A tárhelyszolgáltató-váltás sok weboldal-tulajdonosnak bonyolultnak és kockázatosnak tűnik. Nem véletlenül: a weboldal mellett adatbázisok, e-mail-fiókok, domainbeállítások és külső szolgáltatások is érintettek lehetnek. A jó hír, hogy a költözés jelentősen kiszámíthatóbbá tehető, ha nem az utolsó pillanatban kezded el, és nem tekinted egyetlen fájlmásolási feladatnak. Az alábbi ellenőrzőlista segít átlátni a folyamatot, akár te végzed a költözést, akár szakemberre bízod.

Tisztázd, pontosan minek kell költöznie

Elsőként készíts leltárt. Egy egyszerű WordPress-weboldalnál legalább a weboldal fájljaival és az adatbázissal kell számolni. Emellett lehetnek e-mail-fiókok, átirányítások, aldomainok, időzített feladatok, űrlapok, külső API-kapcsolatok, online fizetési beállítások és külön tárolt médiafájlok is.

Írd össze, hol van a domain regisztrálva, hol kezelik a DNS-beállításokat, és melyik szolgáltatónál működik az e-mail. Ezek lehetnek ugyanannál a cégnél, de nem kötelező. Fontos különbség: a tárhelyváltás nem minden esetben jelenti a domain regisztrátorának váltását. Sok helyzetben a domain maradhat a jelenlegi regisztrátornál, miközben a weboldal másik szerverre kerül.

Ha nem vagy biztos benne, hol állítod a DNS-t, ne módosíts találomra semmit. Kérj hozzáférési listát vagy segítséget attól, aki a weboldalt készítette vagy kezeli. A költözés során az egyik legkellemetlenebb hiba, amikor a weboldal átkerül, de az e-mailhez szükséges rekordok véletlenül megváltoznak.

Készíts mentést, és ellenőrizd is, hogy használható-e

A költözés előtt készíts teljes mentést a weboldal fájljairól és adatbázisáról. A WordPress hivatalos dokumentációja is külön kezeli a két részt, mert a fájlok letöltése önmagában általában nem menti el a tartalmakat és beállításokat tároló adatbázist.

A mentés akkor ér valamit igazán, ha vissza is állítható. Legalább azt ellenőrizd, hogy a fájlarchívum megnyitható-e, az adatbázis-export nem üres-e, és tudod, melyik WordPress-telepítéshez tartoznak. Nagyobb weboldalnál érdemes külön egyeztetni a költözés előtti mentés időpontjáról, illetve arról, ki felel a visszaállításért, ha valami félremegy.

Webáruháznál vagy rendszeresen frissülő oldalon ne feledkezz meg az új tartalmakról sem. Ha mentés után új rendelés, ügyfélregisztráció vagy űrlapbejegyzés érkezik, az adatok nem feltétlenül lesznek benne az eredeti adatbázis-exportban. Ilyenkor meg kell tervezni, mikor álljon le átmenetileg az írás, mikor készüljön végső adatbázismentés, és hogyan kerülnek át az utolsó változások.

Ne mondd le rögtön a régi tárhelyet

Gyakori hiba, hogy valaki amint feltöltötte a fájlokat az új szerverre, azonnal lemondja a régi szolgáltatást. Ezzel feleslegesen kockáztatja, hogy elvesznek fontos adatok, e-mail-fiókok vagy beállítások, mielőtt minden ellenőrzés lezárult volna.

A régi tárhelyet általában érdemes megtartani legalább addig, amíg az új környezet működését tesztelted, a DNS-váltás lezajlott, és az e-maileket is ellenőrizted. Hogy ez mennyi idő, a domainbeállításoktól és a rendszer összetettségétől függ. Ne egy általános óraszámot tekints garanciának; inkább legyen világos ellenőrzőlistád.

A lemondás előtt nézd át, hogy a régi tárhelyen maradt-e olyan e-mail, amelyet még nem töltöttél le vagy nem másoltál át, és szükséged lesz-e még hozzáférésre régi naplókhoz vagy fájlokhoz. Ha a domain megújítása is ott történik, külön ellenőrizd, hogy a tárhely lemondása milyen hatással van a domainre. Ne feltételezd, hogy minden szolgáltatónál ugyanúgy működik a csomagok kezelése.

Az új tárhelyen még a DNS-váltás előtt tesztelj

A legbiztonságosabb költözés nem az, amikor átállítod a domaint, majd reménykedsz, hanem amikor az új helyen előzetesen kipróbálod a weboldalt. Ellenőrizd a főoldalt, a fontos aloldalakat, a kapcsolatfelvételi űrlapot, a bejelentkezést, a keresést és azokat a funkciókat, amelyeket a látogatók ténylegesen használnak.

WordPress esetén figyelj a webhely URL-beállításaira, a képek elérési útjára, a bővítményekre, a sablonokra, a PHP-verzióra és az adatbázis-kapcsolatra. A tesztelés módja a tárhelykezelő rendszertől és a domainbeállításoktól függhet. Ha egy bővítmény külső szolgáltatáshoz kapcsolódik, nézd meg, hogy az új környezetből is eléri-e azt.

Az e-mail-űrlapokat is teszteld, de ne csak azt nézd, hogy a képernyőn megjelenik-e a sikeres küldés üzenete. Ellenőrizd, hogy a levél valóban megérkezik-e a címzetthez, és a válaszcím helyes-e. A weboldal költözésekor gyakori, hogy az oldal látszólag működik, de valamelyik levelezési vagy automatizálási funkció csendben meghibásodik.

A DNS-váltásnál az e-mail külön figyelmet érdemel

A DNS-beállítások mondják meg a böngészőknek, hogy a domain melyik szerverhez irányítson, és a levelezőrendszerek is ezek alapján találhatják meg az adott domainhez tartozó levelezési szolgáltatást. Emiatt egy weboldal költözésekor nem szabad automatikusan minden DNS-rekordot az új tárhelyhez igazítani.

A weboldalhoz tartozó rekordok és az e-mailhez szükséges rekordok eltérhetnek. Ha az e-mail a régi szolgáltatónál marad, a levelezési rekordok módosítása megszakíthatja a levelek fogadását. Ha az e-mail is költözik, akkor a postafiókokat, a levelek másolását, a levelezőprogramok beállítását, valamint az SPF-, DKIM- és DMARC-rekordokat is a terv részévé kell tenni.

A DNS-módosítások terjedése nem feltétlenül azonnali minden internetszolgáltatónál és gyorsítótárban. Ezért a váltás idején lehet, hogy egyes látogatók még a régi, mások már az új környezetet érik el. A folyamatot előre tervezd meg, és a váltás után több hálózatból vagy eszközről is ellenőrizd az oldalt. Komplex vagy üzletileg kritikus rendszer esetén érdemes tapasztalt rendszergazdát vagy fejlesztőt bevonni.

A leveleket is költöztesd, ne csak a postafiók nevét

Ha az e-mail-fiókokat is viszed, egy új, azonos nevű postafiók létrehozása nem jelenti azt, hogy a régi levelek is átkerültek. A meglévő üzeneteket külön át kell másolni, illetve egyeztetni kell, mi történjen a címjegyzékkel, naptárral, szabályokkal és aláírásokkal, ha ezeket a rendszer használja.

A felhasználók oldalán frissíteni kellhet a bejövő és kimenő szerver címét, a titkosítás típusát, a portokat vagy a hitelesítési adatokat. Ezt ne közvetlenül a költözés napján, kapkodva próbáld megoldani: készíts rövid leírást, és mondd meg a munkatársaknak, mikor és mit kell ellenőrizniük.

A kimenő levelek hitelesítése is fontos. A Google feladókkal kapcsolatos irányelvei szerint az e-mail-hitelesítés segíti a visszaélések elleni védelmet és a megfelelő kézbesítést; a konkrét elvárások a küldés jellegétől és mennyiségétől is függenek. Ezért a DNS-rekordokat a tényleges levelezési szolgáltatáshoz kell igazítani, nem érdemes egy régi szolgáltató beállításait változtatás nélkül átmásolni.

Végezz utóellenőrzést több napig

A költözés után teszteld a weboldal fő funkcióit, az űrlapokat, a belépést, a jelszó-visszaállítást, a fizetést és minden olyan folyamatot, amely bevételhez vagy ügyfélszerzéshez kapcsolódik. Nézd át a hibajelzéseket, és kérdezz meg egy-két külső felhasználót is, hogy náluk rendben megnyílik-e az oldal.

Ellenőrizd a keresőbarát beállításokat, a HTTPS-t, az átirányításokat és az oldal belső hivatkozásait. Ha megváltozott a domain vagy az URL-struktúra, külön keresőoptimalizálási feladatok is felmerülhetnek; egy egyszerű tárhelyköltözés önmagában nem jelenti azt, hogy minden URL-t át kell alakítani.

A költözés lezárása után készíts új mentést az új környezetről, és tartsd meg a költözési jegyzeteket. Írd fel, mi került át, milyen beállítások változtak, és ki rendelkezik a hozzáférésekkel. Ezek az információk később egy frissítésnél, hibakeresésnél vagy következő költözésnél sok időt takaríthatnak meg.

Összefoglalás: a költözés terve fontosabb, mint a kapkodás

A sikeres tárhelyváltás kulcsa a leltár, a teljes mentés, az új környezet tesztelése, a DNS- és e-mail-beállítások tudatos kezelése, valamint a régi szolgáltatás csak az ellenőrzések után történő lemondása. Nem minden költözés ugyanolyan, és a webáruházak, összetett űrlaprendszerek vagy több postafiókot használó cégek esetén több előkészítésre lehet szükség.

Ha tárhelyváltás előtt állsz, először írd össze, mi működik jelenleg, és mi az, amit semmiképpen sem szeretnél elveszíteni. Ez a lista lesz a költözési terved alapja. Ezután hasonlítsd össze az új szolgáltatás feltételeit, a csomagparamétereket és a megújítási díjakat; ne csak a költözés egyszeri feladatára, hanem a következő év üzemeltetésére is gondolj.